Atendimento ao cliente (presencial, telefone e e-mail), prestando informações sobre coletas, entregas e prazos de transporte. Abertura e acompanhamento de ordens de serviço, coletas e entregas. Emissão de documentos de transporte, como CTe, romaneios e protocolos. Controle e lançamento de dados no sistema (cadastros, ocorrências, status de entregas). Apoio ao setor operacional e comercial, intermediando informações entre clientes, motoristas e a equipe interna. Tratativa de ocorrências, como at…